En un mundo cada vez más digitalizado, se ha vuelto mucho más común que las empresas busquen formas de destacar y ganar la confianza de su público a través de la web, tanto en redes sociales como en plataformas calificativas y de opinión, las que en la actualidad se han convertido muy importantes para valoración pública de las compañías, especialmente para aquellas que ofertan servicios, tales como Restaurantes, Bares, Hoteles, pubs, cafés, Agencias de viajes y demás.
Esta realidad, cada vez más amplia, ha hecho que nosotros, Viagens Machu Picchu, busquemos constantemente la excelencia en nuestros servicios y el rostro de estas excelentes experiencias se ve satisfactoriamente reflejado en las plataformas de Trustpilot, Google Business, TripAdvisor, Facebook e Instagram, donde nuestros clientes valoran sus experiencias y experiencias, y nos impulsan a seguir mejorando cada día.
Es debido a esta razón que nos enorgullece saber que tenemos la excelencia en todas estas plataformas, sabemos que la opinión de nuestros clientes es crucial para nuestro éxito y por esa razón trabajamos y seguiremos trabajando duro para brindar la mejor calidad de servicio en todo momento.
Nuestro compromiso con la calidad, la satisfacción de nuestros clientes y la transparencia es lo que nos ha llevado a obtener una alta puntuación en estas plataformas, si buscas una empresa en la que confiar, entonces no dudes en confiar en nosotros, Viagens Machu Picchu.
Trustpilot es una plataforma en línea que permite a los consumidores y cibernautas escribir opiniones o reseñas, sobre compañías y servicios, desde fundación en el año 2007 hasta la fecha, ha logrado convertirse en una de las plataformas más respetadas de todo el mundo.
Esta plataforma y su sistema de calificación y reseñas ja nos ha ayudado a aumentar la confianza de nuestros clientes y se ha convertido en una herramienta fundamental para sustentar la calidad de nuestros servicios.
Estas son algunas de nuestras reseñas en Trustpilot, si quieres ver todas haz clic aquí:
• Eduardo Barrera
Una empresa y su gente increibles los contratamos por Internet con un montón de dudas y miedos ya que viajábamos de otro país y la verdad que superaron nuestras espectativas un viaje inolvidable lugares hermosos hicimos Perú Mágico con Huaraz y la verdad quedamos sorprendidos desde los guias escelentes siempre amables y preocupados con nosotros un país hermoso y sobre todo su gente quedamos eternamente agradecidos.
• Maricela
Los guias son perfectos, muy buenos.
• karlixa Meneses
Ha sido una gran experiencia. 100% recomendable... te asesoran Antes de tu viaje y durante. No tuve que preocuparme por nada, ya que la agencia estuvo al pendiente de mi todo el tiempo. El personal que te acompaña siempre con excelente actitud y dando el extra para que tu experiencia sea lo mejor.
• Anyela Vasquez
Excelente el servicio
Excelente el servicio, la calidez del personal y el profesionalismo es sin duda una de sus grandes fortalezas . La programacion de los tours y los horarios de los mismos perfectos. Super recomendada la agencia.
Google business permite interactuar a las empresas con sus potenciales clientes al responder preguntas, mensajes y reseñas, adicionalmente ayuda a las empresas a ser encontradas y contactadas fácil y rápidamente, brindando información detallada sobre la compañía, cosas tales como su nombre, cubicación, dirección, horario, número telefónico, sitio web, y lo mejor de todo, las reseñas de nuestros valiosos clientes.
Estos son algunos de nuestros comentarios en Google Business.
• Nombre: Diana Zela Franco
Atención al turista: buena y ordenada nos ayudaron en todo momento
Visite valle sagrado
El guia Franklin ama lo que hace y tiene mucha paciencia ( no tiene prisa) ademas no ahorra en detalles.
Volvería a contratar a esta agencia.
• Nombre: Angeles Edith Espino-Saldaña
Nos encantó el viaje. ¡Fue simplemente perfecto! Definitivamente recomiendo Viagens machupicchu. Organizan un viaje personalizado para ti. Solo tienes que decirles cuántos días y qué lugares quieres incluir. También pueden recomendarle incluir algunos lugares que no debe perderse.
• Atención: Te envían el itinerario con anticipación incluyendo detalles, horario y recomendaciones. Todos los días están enviando información y también resuelven cualquier duda por WhatsApp.
• Alojamiento: Optamos por hoteles de clase turista. Todos ellos eran agradables, limpios y bien ubicados.
• Traslados: la camioneta para el tour lo recoge en su hotel o si se va a mudar a otra ciudad, un auto lo lleva a la estación de bus. Te envían por WhatsApp tus billetes para el autobús de primera clase.
• Tours: Todos los tours fueron muy buenos, generalmente grupos pequeños. Conocimos a diferentes personas en cada viaje de todo el mundo.
Esta es la más grande plataforma informativa para viajeros de todo el mundo, esta compañía ha permitido desde el año 2000 que millones de viajeros sean capaces de leer reseñas y escribir opiniones sobre restaurantes, atracciones turísticas, hoteles, agencias de viaje y demás, esta herramienta he hecho posible que los consumidores de servicios turísticos de todo el mundo sean capaces de adquirir nuestros servicios de forma informada y segura
Estas son algunas de nuestras reseñas en TripAdvisor, si quieres ver todas haz clic aquí:
• Francisco C
Experiencia en Cusco y Lima
mar. de 2023
La experiencia con Machu Picchu viagen fue increíble, la atención muy profesional, siempre estuvieron en contacto para informarnos de los horarios de tours y traslados, ampliamente recomendables si viajan a Perú no duden en contactarlos
• Patricia G
Excelente
ene. de 2023 • Pareja
Somos Uruguayos, y desde nuestro país organizamos todo nuestro viaje con la agencia, desde el primer contacto, todo fluyó en base a la comprensión y el entendimiento.
Al llegar a Perú la coyuntura política no permitió realizar las actividades como estaban previstas, pero en todo momento, todo el personal de la agencia estuvo para contenernos y ofrecernos alternativas para que nuestra estadía fuera excelente.
Todos los tours y paseos fueron muy buenos, no solo en servicios y puntualidad sino en calidad humana. Los guías están muy bien preparados, y la comunicación fue muy fluida siempre
Estamos muy agradecidos, y sin dudas si volvemos a conocer más lo haremos con ustedes!! Hasta la próxima!!
• Beatriz
Increíble!
set. de 2022
De la mejores experiencias de mi vida. La guía nos contó todo sobre el Machu Picchu, muy interesante y nos hizo el tour muy ameno.
En cuanto a la agencia, también nos organizaron todo durante 15 días en Perú, y todo estupendo, muy atentos y amables.
Facebook e Instagram se han convertido en una de las herramientas más importantes para interactuar con nuestros clientes, pues en la misma medida que compartimos información, promociones, paquetes, y lugares atractivos que visitar, interactúanos con nuestros clientes de forma interactiva y cómoda, lo que nos permite una atención más personalizada en medio de las contrataciones.
Puede ver el contenido de nuestras páginas en Facebook e Instagram, donde compartimos nuestras experiencias y aventuras.
