Somos VIAGENS MACHU PICCHU. Ofrecemos un entorno virtual para comercializar nuestros propios servicios relacionados con la venta de paquetes turísticos, tours y experiencias en Perú, sin perjuicio de otros servicios adicionales y agregados sobre los cuales se hablará oportunamente en estos T&C.
Estos términos y condiciones (T&C) explican los servicios prestados por VIAGENS MACHU PICCHU y regulan la relación entre ella y las personas que utilizan sus servicios (Usuarios).
Los Usuarios aceptan estos T&C desde el momento en que deciden ponerse en contacto con VIAGENS MACHU PICCHU, haciendo clic en "Acepto los presentes Términos y Condiciones de Uso", para obtener información sobre nuestros servicios, o cuando deciden contratar nuestros servicios a través de nuestra plataforma en línea (Plataforma).
En caso de cualquier cambio en nuestros servicios, o en estos T&C, VIAGENS MACHU PICCHU se compromete a publicar las modificaciones con 10 días corridos de antelación para que los Usuarios puedan revisarlas y continuar utilizando la Plataforma. En ningún caso las modificaciones aquí mencionadas afectarán los servicios que ya hayan sido contratados por los Usuarios antes de ellas.
Los Usuarios que no tengan obligaciones pendientes con VIAGENS MACHU PICCHU en el momento de las modificaciones mencionadas en el ítem 1.3 podrán finalizar la relación con la Plataforma, cancelando los servicios contratados.
La utilización de la Plataforma implica la más alta comprensión, aceptación y vinculación automática del Usuario a los presentes T&C. Al hacer uso de cualquiera de los Servicios ofrecidos, el Usuario se compromete a respetar y seguir todas y cada una de las directrices dispuestas en esta Política.
Estos T&C podrán sufrir alteraciones periódicas, ya sea por cuestiones legales o estratégicas exclusivas de la Plataforma. Cuando esto ocurra, la Plataforma informará inmediatamente al Usuario a través de su correo electrónico registrado, dándole la opción de solicitar la desactivación del registro de manera inmediata y sin costo alguno si no está de acuerdo con la nueva redacción de los T&C.
Una vez realizada cualquier alteración en los presentes T&C, y en caso de que el Usuario no cancele su registro, se entenderá automáticamente que todos los términos modificados han sido debidamente aceptados sin ninguna reserva, aplicándose a partir de su publicación en el sitio web de la Plataforma.
Las aceptaciones a los presentes T&C y a sus modificaciones serán registradas por la Plataforma, así como la fecha y hora en que se realizan. Esta información puede ser utilizada por la Plataforma como prueba de que los T&C y sus modificaciones fueron aceptados por el Usuario.
Solo podrán ponerse en contacto con nosotros o contratar los servicios de VIAGENS MACHU PICCHU las personas que tengan capacidad legal para contratar.
Los menores de edad, a partir de los 13 años, no podrán utilizar su cuenta. Lo que debe hacerse a través de un representante legal, quien será responsable de todas las acciones y obligaciones derivadas del uso de dicha cuenta y deberá velar por el uso responsable y adecuado de la misma en atención a la madurez del menor que autorice.
El Usuario que decida ponerse en contacto con VIAGENS MACHU PICCHU, o contratar nuestros servicios, en nombre de una persona jurídica (empresa), deberá tener capacidad para contratar en su nombre.
El Usuario que decida ponerse en contacto con VIAGENS MACHU PICCHU, a través de la Plataforma, deberá primero elegir la forma en que desea establecer dicho contacto, ya sea por correo electrónico o por WhatsApp.
Al optar por ponerse en contacto por correo electrónico, el Usuario deberá proporcionar los siguientes datos:
Al optar por ponerse en contacto por WhatsApp, el Usuario deberá proporcionar los siguientes datos, además de información sobre el(los) paquete(s) que desea adquirir:
Antes de ponerse en contacto, cualquiera que sea el medio elegido, el Usuario deberá aceptar estos T&C y los Términos de Privacidad de VIAGENS MACHU PICCHU.
El Usuario que desee contratar los servicios de VIAGENS MACHU PICCHU, podrá solicitar un presupuesto a través de la Plataforma, simplemente haciendo clic en la opción de paquete que le interese y luego haciendo clic en la opción “Solicite un Presupuesto”.
Al hacer clic en la opción “Solicite un Presupuesto”, el Usuario deberá proporcionar los siguientes datos:
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El Usuario será el único responsable de la certeza de los datos de registro. Sin perjuicio de la información proporcionada en el formulario, podremos solicitar y/o consultar información adicional para verificar la identidad del Usuario y para completar los documentos necesarios para el registro de la marca.
VIAGENS MACHU PICCHU podrá también ponerse en contacto con los Usuarios por correo electrónico, WhatsApp o incluso por llamada telefónica para preguntar sobre su experiencia en la Plataforma y ofrecer consultoría.
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